Da Chamusic, offriamo una vasta collezione di strumenti musicali dal mondo, accuratamente selezionati per la loro autenticità, la qualità del suono e la fattura artigianale. Il nostro negozio online mette particolarmente in risalto gli strumenti orientali tradizionali, molto apprezzati sia dai musicisti professionisti che dagli appassionati di musica dal mondo.

Tra i nostri strumenti di punta, troverete:

L'Oud orientale, strumento a corde emblematico delle musiche arabe e mediterranee, disponibile in modelli per principianti e professionisti;

La Darbouka, percussione immancabile del Medio Oriente, proposta in versioni in alluminio, ceramica o sintetiche;

Il Saz (o Baglama), strumento a corde tipico delle musiche turche e persiane;

Il Qanun, raffinata cetra utilizzata nella musica araba classica;

Il flauto Ney, flauto tradizionale emblematico delle musiche sufi.

Chamusic propone inoltre una selezione di strumenti provenienti da tutto il mondo, come:

Il Guembri, la Kora e il Djembé derivanti dalla tradizione africana;

Il Mandolino, il Banjo, l'Ukulele e la Chitarra, perfetti per gli stili folk, jazz e musica moderna.

Tutti i nostri strumenti sono testati e accordati prima della spedizione, al fine di garantire un'esperienza musicale ottimale. Collaboriamo con artigiani e produttori specializzati per offrirvi strumenti autentici, durevoli e adatti a ogni livello di pratica.

Che siate musicisti principianti, amanti della musica dal mondo o artisti professionisti, Chamusic vi accompagna nella vostra passione grazie a strumenti scelti per la loro sonorità eccezionale e il loro valore culturale unico.

Potete effettuare un ordine direttamente sul nostro sito web www.chamusic.com in pochi semplici passaggi:

Esplorate il nostro negozio online e scoprite la nostra vasta selezione di strumenti musicali dal mondo come l'Oud, la Darbuka, il Saz, il Qanun, il Guembri o anche il flauto Ney.

Cliccate su "Aggiungi al carrello", quindi accedete al vostro carrello per verificare gli articoli.

Una volta convalidata la selezione, cliccate su "Ordina" per finalizzare l'acquisto.

Inserite le informazioni di spedizione e selezionate il vostro metodo di pagamento sicuro (carta di credito, PayPal, ecc.).

Riceverete quindi un'e-mail di conferma e un numero di tracciamento non appena il pacco verrà spedito.

Se preferite un'esperienza più personalizzata, potete anche venire a trovarci direttamente nel nostro negozio situato in:

📍 9 rue de Douai, 75009 Parigi

Il nostro team in sede sarà lieto di consigliarvi nella scelta dello strumento e di rispondere a tutte le vostre domande.

Gli ordini online vengono spediti in tutta la Francia e a livello internazionale, con un imballaggio sicuro che garantisce la protezione del vostro strumento.

Da Chamusic, vi offriamo diverse opzioni di pagamento semplici, rapide e sicure al 100% per facilitare i vostri acquisti di strumenti musicali dal mondo, sia online che in negozio.

Sul nostro sito www.chamusic.com, potete saldare i vostri ordini tramite:

Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express): la soluzione più utilizzata, con sicurezza rafforzata tramite il protocollo 3D Secure;

PayPal: pratico e veloce, che vi permette di pagare senza condividere le vostre coordinate bancarie;

Apple Pay / Google Pay: disponibili da mobile per un pagamento istantaneo e sicuro;

Bonifico bancario: ideale per ordini professionali o strumenti di alta gamma (spedizione avviata al ricevimento del pagamento)

Pagamento rateale (a seconda dell'importo e del paese di consegna) tramite i nostri partner sicuri.

Se preferite acquistare il vostro strumento di persona, è inoltre possibile saldare i vostri acquisti direttamente in negozio al:

📍 9 rue de Douai, 75009 Parigi,

tramite carta di credito, contanti o bonifico istantaneo.

Tutti i pagamenti sono criptati e protetti per garantire la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati.

I tempi di consegna di Chamusic dipendono dalla disponibilità dei prodotti e dalla destinazione dell'ordine. In linea generale, gli strumenti disponibili in magazzino vengono spediti entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

I tempi medi sono i seguenti:

Francia metropolitana: tra 2 e 5 giorni lavorativi a seconda del corriere selezionato;
Unione Europea: circa 4-7 giorni lavorativi;

Spedizioni internazionali: tra 7 e 15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e delle formalità doganali.

Al momento dell'ordine, il tempo di consegna stimato viene indicato direttamente nel carrello e confermato via e-mail dopo la convalida. Non appena avvenuta la spedizione, riceverete un numero di tracciamento per monitorare il tragitto del pacco in tempo reale.

Tutti i nostri strumenti (Oud, Darbouka, Saz, Qanoun, Guembri, ecc.) sono imballati con la massima cura, in confezioni rinforzate, per garantirne la protezione durante il trasporto.

Il nostro team resta a disposizione per qualsiasi domanda relativa alla consegna o per informarvi sull'avanzamento del vostro ordine.

Da Chamusic, la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Le condizioni di reso variano a seconda della modalità di acquisto:

Acquisti online

In conformità con la legislazione vigente, disponete di un termine di 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine per esercitare il vostro diritto di recesso.

I prodotti devono essere restituiti in perfetto stato, non utilizzati e nel loro imballaggio originale (con accessori, manuali, ecc.).

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di errore da parte nostra o di prodotto difettoso.

Una volta ricevuto e verificato il vostro reso, procederemo al rimborso integrale del vostro ordine, incluse le spese di consegna iniziali, entro un termine massimo di 14 giorni.

Per semplificare la procedura, è sufficiente contattare il nostro servizio clienti prima di rispedire il pacco per ottenere le istruzioni di reso.

Acquisti in negozio

I prodotti acquistati direttamente in negozio (📍 9 rue de Douai, 75009 Parigi) non sono rimborsabili se conformi e in buono stato. Tuttavia, è possibile:

Cambiare il proprio strumento entro un termine di 14 giorni, dietro presentazione dello scontrino e a condizione che sia nello stesso stato in cui è stato acquistato;

Se il nuovo strumento è più costoso, pagherete solamente la differenza;

Se è meno costoso, vi verrà rilasciato un buono valido nel nostro negozio.

Il nostro team resta a vostra disposizione per consigliarvi prima di ogni acquisto o per assistervi in una procedura di reso.

Tutti gli strumenti venduti da Chamusic beneficiano delle garanzie legali previste dal Codice del consumo e dal Codice civile francese.

Garanzia legale di conformità

Ai sensi degli articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo, i vostri strumenti sono coperti dalla garanzia legale di conformità per 2 anni dalla data di consegna.

Questa garanzia si applica in caso di prodotto non conforme alla descrizione, che presenti un difetto di fabbricazione o che non funzioni come previsto.

In tal caso, Chamusic si impegna a riparare o sostituire lo strumento, senza costi per il cliente. In caso di impossibilità tecnica di riparare o sostituire lo strumento, sarà possibile ottenere un rimborso su espressa richiesta del cliente.

Garanzia per vizi occulti

Secondo gli articoli da 1641 a 1649 del Codice civile, beneficiate inoltre di una garanzia legale per vizi occulti.

Disponete di un termine di 2 anni dalla scoperta del difetto per presentarne richiesta, entro il limite di 5 anni dalla data di acquisto.

Questa garanzia copre qualsiasi difetto che renda lo strumento inidoneo all'uso o che ne diminuisca notevolmente il valore.

Garanzia qualità Chamusic

Oltre agli obblighi legali, Chamusic seleziona ogni Oud, Darbouka, Saz, Qanoun, Guembri, chitarra o altro strumento del mondo presso produttori riconosciuti e artigiani specializzati.

Ogni strumento viene testato e controllato prima della spedizione per garantire una qualità impeccabile e una longevità ottimale.

In caso di dubbi o problemi con il vostro strumento, il nostro servizio post-vendita è a disposizione per assistervi nell'attivazione della garanzia.

Chamusic offre servizi di manutenzione e riparazione per tutti gli strumenti venduti online o in negozio, al fine di garantirne la longevità e la qualità sonora.

I nostri servizi includono:

Regolazione e manutenzione di strumenti a corda: Oud, Saz, Qanun, Guembri, chitarra, mandolino, ukulele, ecc.

Riparazione e sostituzione di pelli e membrane per percussioni come Darbuka, Bendir, Daf o Djembé.

Pulizia e manutenzione di strumenti a fiato come il flauto Ney...

Riparazione di corde, meccaniche e pezzi di ricambio per tutti gli strumenti.

Come usufruire di questi servizi?

In negozio: potete portare il vostro strumento direttamente al 9 rue de Douai, 75009 Parigi, dove il nostro team specializzato effettuerà la diagnosi e le riparazioni necessarie.

Online / a distanza: per i clienti a distanza, contattate il nostro servizio clienti tramite contact@chamusic.com per organizzare l'invio del vostro strumento e ottenere un preventivo personalizzato.

Tutti i nostri servizi sono eseguiti da artigiani e tecnici esperti, che utilizzano pezzi di ricambio e materiali di qualità per preservare il suono e l'autenticità di ogni strumento.

Da Chamusic, potete prenotare uno strumento prima di venire nel nostro negozio situato in:

📍 9 rue de Douai, 75009 Parigi

Come prenotare?

Online: contattate il nostro servizio clienti via contact@chamusic.com o per telefono. Indicate il nome dello strumento (Oud, Darbouka, Saz, Qanoun, Guembri, ecc.) e la gamma desiderata.

Per telefono: chiamate il nostro team per verificare la disponibilità e prenotare il vostro strumento.

Una volta confermata la prenotazione, lo strumento verrà messo da parte per un periodo limitato, permettendovi di venire a provarlo e acquistarlo in tutta tranquillità.

Questa opzione è ideale per assicurarsi la disponibilità del vostro strumento preferito, soprattutto per i modelli rari o molto richiesti.