Bei Chamusic bieten wir eine große Auswahl an Weltmusikinstrumenten an, die sorgfältig nach ihrer Authentizität, Klangqualität und handwerklichen Fertigung ausgewählt wurden. Unser Online-Shop hebt insbesondere traditionelle orientalische Instrumente hervor, die sowohl von professionellen Musikern als auch von Liebhabern der Weltmusik sehr geschätzt werden.

Zu unseren beliebtesten Instrumenten gehören:

Der orientalische Oud, ein ikonisches Saiteninstrument der arabischen und mediterranen Musik, erhältlich in Modellen für Anfänger und Profis;

Die Darbouka, ein unverzichtbares Perkussionsinstrument des Nahen Ostens, in Ausführungen aus Aluminium, Keramik oder Synthetik;

Der Saz (oder Baglama), ein typisches Saiteninstrument der türkischen und persischen Musik;

Der Qanun, eine raffinierte Zither, die in der klassischen arabischen Musik verwendet wird;

Die Ney-Flöte, eine traditionelle Flöte, die für die Sufi-Musik ikonisch ist.

Chamusic bietet außerdem eine Auswahl an Instrumenten aus aller Welt an, wie zum Beispiel:

Die Guembri, Kora und Djembe aus der afrikanischen Tradition;

Die Mandoline, Banjo, Ukulele und Gitarre, perfekt für Folk-, Jazz- und moderne Musikstile.

Alle unsere Instrumente werden vor dem Versand getestet und gestimmt, um ein optimales Musikerlebnis zu gewährleisten. Wir arbeiten mit spezialisierten Kunsthandwerkern und Herstellern zusammen, um Ihnen authentische, langlebige Instrumente anzubieten, die für alle Spielniveaus geeignet sind.

Ob Sie Anfänger, Liebhaber der Weltmusik oder professioneller Musiker sind, Chamusic begleitet Sie bei Ihrer Leidenschaft mit Instrumenten, die für ihren außergewöhnlichen Klang und ihren einzigartigen kulturellen Wert ausgewählt wurden.

Sie können direkt auf unserer Website www.chamusic.com in wenigen einfachen Schritten eine Bestellung aufgeben:

Durchstöbern Sie unseren Onlineshop und entdecken Sie unsere große Auswahl an Musikinstrumenten aus aller Welt, wie Oud, Darbouka, Saz, Qanun, Guembri oder Ney-Flöte.

Klicken Sie auf „In den Warenkorb“, und rufen Sie anschließend Ihren Warenkorb auf, um Ihre Artikel zu überprüfen.

Sobald Sie Ihre Auswahl bestätigt haben, klicken Sie auf „Bestellen“, um Ihren Kauf abzuschließen.

Geben Sie Ihre Lieferdaten ein und wählen Sie Ihre sichere Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal usw.).

Sie erhalten anschließend eine Bestätigungs-E-Mail sowie eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket versandt wurde.

Wenn Sie eine persönlichere Beratung bevorzugen, können Sie uns auch gerne direkt in unserem Geschäft besuchen:

📍 9 rue de Douai, 75009 Paris

Unser Team vor Ort berät Sie gerne bei der Auswahl Ihres Instruments und beantwortet all Ihre Fragen.

Onlinebestellungen werden in ganz Frankreich und international versandt, wobei eine sichere Verpackung den Schutz Ihres Instruments gewährleistet.

Bei Chamusic bieten wir Ihnen mehrere einfache, schnelle und zu 100 % sichere Zahlungsoptionen, um Ihren Einkauf von Weltmusikinstrumenten zu erleichtern, ob online oder in unserem Geschäft.

Auf unserer Website www.chamusic.com können Sie Ihre Bestellungen wie folgt bezahlen:

Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express): die am häufigsten genutzte Zahlungsmethode, mit erhöhter Sicherheit durch das 3D-Secure-Verfahren;

PayPal: praktisch und schnell, sodass Sie bezahlen können, ohne Ihre Bankdaten preiszugeben;

Apple Pay / Google Pay: auf Mobilgeräten verfügbar für eine sofortige und sichere Zahlung;

Banküberweisung: ideal für Geschäftskundenbestellungen oder hochwertige Instrumente (Versand erfolgt nach Zahlungseingang)

Ratenzahlung (abhängig vom Bestellwert und Lieferland) über unsere sicheren Partner.

Wenn Sie Ihr Instrument lieber persönlich kaufen möchten, können Sie Ihre Einkäufe auch direkt in unserem Geschäft bezahlen unter:

📍 9 rue de Douai, 75009 Paris,

mit Bankkarte, in bar oder per Echtzeitüberweisung.

Alle Zahlungen werden verschlüsselt und geschützt, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Die Lieferzeiten bei Chamusic hängen von der Verfügbarkeit der Produkte und dem Bestimmungsort der Bestellung ab. Im Allgemeinen werden Instrumente, die auf Lager sind, innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden nach Bestätigung der Zahlung versandt.

Die durchschnittlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

Metropolitanes Frankreich: zwischen 2 und 5 Werktagen, je nach ausgewähltem Transportdienstleister;
Europäische Union: etwa 4 bis 7 Werktage;

Internationale Lieferungen: zwischen 7 und 15 Werktagen, je nach Bestimmungsort und Zollformalitäten.

Bei Ihrer Bestellung wird die voraussichtliche Lieferzeit direkt in Ihrem Warenkorb angezeigt und nach der Bestätigung per E-Mail bestätigt. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Transport Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können.

Alle unsere Instrumente (Oud, Darbouka, Saz, Qanoun, Guembri usw.) werden mit größter Sorgfalt in verstärkten Verpackungen verpackt, um ihren Schutz während des Transports zu gewährleisten.

Unser Team steht Ihnen für alle Fragen zu Ihrer Lieferung zur Verfügung oder informiert Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung.

Bei Chamusic hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität. Die Rückgabebedingungen unterscheiden sich je nach Kaufart:

Online-Käufe

Gemäß der geltenden Rechtslage haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Die Produkte müssen in einwandfreiem, unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung (mit Zubehör, Bedienungsanleitungen usw.) zurückgesendet werden.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits oder ein Produktmangel vor.

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis Ihrer Bestellung einschließlich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von maximal 14 Tagen.

Um den Vorgang zu vereinfachen, kontaktieren Sie bitte vor der Rücksendung des Pakets unseren Kundenservice, um die Rücksendeanweisungen zu erhalten.

Käufe im Geschäft

Produkte, die direkt im Geschäft (📍 9 rue de Douai, 75009 Paris) gekauft wurden, sind nicht erstattungsfähig, sofern sie den Beschreibungen entsprechen und sich in gutem Zustand befinden. Sie können jedoch Folgendes tun:

Ihr Instrument innerhalb von 14 Tagen gegen ein anderes umtauschen, sofern Sie die Rechnung vorlegen können und es sich im gleichen Zustand wie zum Zeitpunkt des Kaufs befindet;

Wenn das neue Instrument teurer ist, zahlen Sie lediglich die Preisdifferenz;

Wenn es günstiger ist, erhalten Sie einen Gutschein für unser Geschäft.

Unser Team steht Ihnen vor jedem Kauf gerne beratend zur Seite oder unterstützt Sie bei einer Rücksendung.

Alle von Chamusic verkauften Instrumente unterliegen den gesetzlichen Garantien des französischen Verbraucherschutzgesetzes und des französischen Zivilgesetzbuches.

Gesetzliche Gewährleistung

Gemäß den Artikeln L217-3 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes sind Ihre Instrumente für 2 Jahre ab Lieferdatum durch die gesetzliche Gewährleistung abgedeckt.

Diese Garantie gilt, wenn das Produkt nicht der Beschreibung entspricht, einen Herstellungsfehler aufweist oder nicht wie vorgesehen funktioniert.

In diesem Fall verpflichtet sich Chamusic, das Instrument für den Kunden kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen. Sollte eine Reparatur oder ein Ersatz technisch nicht möglich sein, kann auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden eine Rückerstattung erfolgen.

Garantie gegen versteckte Mängel

Gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuches genießen Sie außerdem eine gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel.

Sie haben ab Entdeckung des Mangels 2 Jahre Zeit, diese geltend zu machen, höchstens jedoch 5 Jahre nach dem Kaufdatum.

Diese Garantie deckt jeden Mangel ab, der das Instrument für seinen Gebrauch ungeeignet macht oder dessen Wert erheblich mindert.

Chamusic-Qualitätsgarantie

Über die gesetzlichen Verpflichtungen hinaus wählt Chamusic jede Oud, Darbouka, Saz, Qanoun, Guembri, Gitarre oder jedes andere Instrument aus aller Welt bei anerkannten Herstellern und spezialisierten Kunsthandwerkern aus.

Jedes Instrument wird vor dem Versand getestet und geprüft, um eine einwandfreie Qualität und optimale Langlebigkeit zu gewährleisten.

Bei Zweifeln oder Problemen mit Ihrem Instrument steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung, um Sie bei der Inanspruchnahme der Garantie zu unterstützen.

Chamusic bietet Wartungs- und Reparaturdienste für alle online oder im Geschäft verkauften Instrumente an, um deren Langlebigkeit und Klangqualität zu gewährleisten.

Unsere Leistungen umfassen:

Einstellung und Wartung von Saiteninstrumenten: Oud, Saz, Qanun, Guembri, Gitarre, Mandoline, Ukulele usw.

Reparatur und Austausch von Fellen und Membranen für Perkussionsinstrumente wie Darbouka, Bendir, Daf oder Djembe.

Reinigung und Wartung von Blasinstrumenten wie der Ney-Flöte usw.

Reparatur von Saiten, Mechaniken und Ersatzteilen für alle Instrumente.

Wie können Sie diese Dienste in Anspruch nehmen?

Im Geschäft: Sie können Ihr Instrument direkt in die 9 rue de Douai, 75009 Paris, bringen, wo unser Fachpersonal die Diagnose und die erforderlichen Reparaturen durchführt.

Online / aus der Ferne: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter contact@chamusic.com, um den Versand Ihres Instruments zu organisieren und ein individuelles Angebot zu erhalten.

Alle unsere Leistungen werden von erfahrenen Handwerkern und Technikern ausgeführt, die hochwertige Ersatzteile und Materialien verwenden, um den Klang und die Authentizität jedes Instruments zu bewahren.

Bei Chamusic können Sie ein Instrument reservieren, bevor Sie in unserem Geschäft vorbeikommen, das sich unter folgender Adresse befindet:

📍 9 rue de Douai, 75009 Paris

Wie reserviere ich?

Online: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an contact@chamusic.com oder telefonisch. Geben Sie den Namen des Instruments (Oud, Darbouka, Saz, Qanoun, Guembri usw.) und die gewünschte Stimmung an.

Telefonisch: Rufen Sie unser Team an, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Ihr Instrument zu reservieren.

Sobald die Reservierung bestätigt wurde, wird das Instrument für einen begrenzten Zeitraum beiseitegelegt, sodass Sie es in Ruhe anprobieren und kaufen können.

Diese Option ist ideal, um die Verfügbarkeit Ihres Lieblingsinstruments sicherzustellen, insbesondere bei seltenen oder sehr gefragten Modellen.